اصول پایه گذاری یک تجارت موفق چیست؟
یک تاجر موفق باید ویژگی‌های زیادی داشته باشه اما مهمترین ها در درجه اول آگاه از اصول تجارت و کسب کار باشد؛حداقل آگاهی از اصول اقتصاد ، حسابداری ، بازاریابی ، مدیریت و حقوق داشته باشد.
فرد باید در زمینه کاری و تجارت هم وارد باشد؛ فرضا مدیر یک شرکت کامپیوتری موفق ترین افراد در تجارت نگرش‌های مشخص و منظمی دارند، قابلیت‌های شخصی نیز مانند اشتیاق به تحصیل، محرک ها و انگیزه های شخصی، استقامت در رسیدن به آرمان ها و اهداف، بصیرتی روشن و خدشه ناپذیر و در نهایت اشتیاقی وصف ناپذیر و همیشگی از عوامل تاثیر گذار در این فرایند هستند.
یک تاجر موفق باید ویژگی‌های زیادی داشته باشه اما مهمترین نکته این است که در درجه اول از اصول تجارت و کسب کار آگاه باشد؛حداقل آگاهی از اصول اقتصاد، حسابداری، بازاریابی، مدیریت و حقوق داشته باشد.
فرد باید در زمینه کاری و تجارت هم وارد باشد؛ فرضا مدیر یک شرکت کامپیوتری باید از اصول کامپیوتر آگاه باشد، تا حدودی روانشناسی و روابط عمومی را به خوبی بشناسد. که بتواند به بهترین نحو ممکن با سایر افراد ارتباط کاری منسجمی بر قرار کند.
از تبلیغات سر رشته داشته باشد؛اعتماد به نفس بالا و قدرت رهبری داشته باشد ؛صبور و باشد و بتواند شرایط سخت رو به خوبی پشت سر بگذارد؛دور اندیش باشد و شرایطی که در آینده ممکن است پیش بیاد رو به خوبی تحلیل کند و بتواند فرصتها و تهدیدات آینده بازار رو به خوبی درک کند؛در سطر وظایف یک مدیر و تاجر رهبری استراتژیک بازار و مدیریت قوی هزینه ها و کارکنان باید باشد.
موفق ترین افراد در تجارت نگرش‌های مشخص و منظمی دارند، قابلیت‌های شخصی نیز مانند اشتیاق به تحصیل، محرک ها و انگیزه های شخصی، استقامت در رسیدن به آرمان ها و اهداف، بصیرتی روشن و خدشه ناپذیر و در نهایت اشتیاقی وصف ناپذیر و همیشگی از عوامل تاثیر گذار در این فرایند هستند.
۱ _ یادداشت کردن:
اکثر افراد در تجارت، وقتشان را صرف یادداشت کردن می کنند. درحالیکه یادداشت برداری و فکس دیگر بسیار قدیمی شده اند. به علاوه انبوه کاغذهای سفید، پیشنهادها و رزومه ها را نیز به آنها اضافه کنید مسلم است که باید برای موفق شدن بر قدرت و مهارت خود درنوشتن کلمات بیفزایید. شما می توانید تنها با یک بازدید کوتاه از” ایمیلتان” از همه چیز اطلاع یابید.
۲ _ شبکه اجتماعی:
همه ما عادت به زیاد صحبت کردن نداریم، حتی برخی ازما سعی می کنیم که کوتاه و مختصر گفتگو کنیم، اگرچه دانستن و کسب اطلاعات بیشتر مستلزم بیشتر پرسیدن و سخن گفتن است، اما کلید مهارت آموختن، گوش کردن است
۳ _ صحبت کردن:
ترس بالاترین رتبه گفتگوهای عمومی میان مردم جهان را به خود اختصاص داده است. تمرین، بهترین راه برای غلبه براین مشکل است. ممکن است با کار در محیطی امن احساس راحتی کنید، اما برخی مواقع مجبورید که در صحنه واقعه حضور داشته باشید.
۴ _ القای خواسته ها:
ممکن است که فکر کنید هرگز به تحمیل عقاید خودتان به دیگران نیاز نداشته باشید، اما واقعیت این است که همه ما هر روز افکارمان را به دیگران تحمیل می کنیم. زمانی که با یک رئیس مصاحبه می کنید نیز به نوعی افکارتان را به او القا می کنید، این فرایند در زندگی روزمره نیز ادامه دارد، مثلا هنگامی که والدینتان را مجبور به خرید کالای مورد نیازتان می کنید. مهارتهای متقاعد کردن بسیار آسان و قابل اجرا هستند.
۵ _ مذاکره کردن:
اگر متقاعد کننده توانا و متبحری نیستید، شاید بتوانید یک مذاکره کننده و یا سخنور ماهر بشوید، بسیاری از مهارتها مانند هم هستند؛ اما شما در تجارت با افرادی مواجه می شوید که بسیار جدی و سخت گیرند، اگر چنین مهارتهایی را کسب نکرده باشید، بازنده هرروز و همیشگی خواهید بود.
۶ _ استراتژی و راهبرد:
تجارتی که از یک بحران اقتصادی به بحران دیگری انتقال می یابد و دستخوش تغییر و تحول می شود، مدت زیادی دوام ندارد و نابود می شود. واضح است، اگر شما سکان دار این تجارت هستید، باید فرمان جنگ را صادر کنید و مسیرتان را تغییر دهید، آیا به درستی مسیر مقابل را می شناسید ؟
بسیاری از افراد در تجارت عجول و بی حوصله هستند، چنین افرادی با هر معامله یک قدم بیشتر به ورشکستگی نزدیک می شوند. و متاسفانه سقوط می کنند و دیگر قادر به ازسرگیری امور تجاری نیستند. اما شما با بکارگیری مدیرت پروژه، زندگی، تیم کاری و برنامه های تجاری خودتان را به نوعی بیمه می کنید، از فشار کاری و استرس می کاهید و برنامه ها را در زمان مقرر با موفقیت کامل انجام می دهید. دقیقا نمی توان همه چیز را تحت کنترل گرفت، ولی با اجرای برنامه منظم و هماهنگ شده، تا میزان زیادی می توانید از وقوع بحران ها و حوادث غیرمترقبه جلوگیری کنید.
مهمترین عاملی که موجب سقوط و ورشکستگی تاجران می شود، طرحهای نادرست مالی است. در واقع تمام سرمایه¬های مالی در روند و مسیر نامناسبی قرار می گیرند. هیچگاه از تمام سرمایه و اندوخته مالی خود در معاملات تجاری استفاده نکنید، و همیشه درصدی از آن را پس انداز کنید، فرض کنید تمام سرمایه شما در یک معامله مانند بادکنکی در جریان است، همانطوری که باد مسیر حرکت بادکنک را بدون هیچ برنامه قابل پیش بینی تغییر می دهد، سرمایه در حال چرخش شما نیز بدلیل فقدان یک طرح مشخص و مدیریت مالی مناسب، روزی از مسیر اصلی خویش خارج شده و ناپدید میشود.
۹ _ ریسک پذیری:
یکی دیگر از اصول تجارت ریسک پذیری و قدرت انتخاب است، تاجر موفق باید حس ششم خوبی هم در زمینه تجارت و هم در شناخت افراد داشته باشد، واین امر جز با یک تجربه فوق العاده و روانشناسی فردی بوجود نمی آید براساس آمارهای ثبت شده، تاجران جوان دارای بیشترین قابلیت ریسک پذیری هستند.
۱۰ _ پشتیبانی و سازماندهی:
پول و سرمایه مالی تنها منبع مورد نیاز شما است. هر تجارتی یک ورودی سرمایه و یک خروجی یا بهره وری و بازدهی دارد. کار شما شناسایی افراد مناسب، آگاهی از نیاز آنها و ارائه خدمات و کالای مناسب به آنهاست. قطعا چنین برنامه ای نه تنها امنیت مالی شما را حفظ می کند، بلکه براعتبار شما نیز می افزاید.
۱۱ _ مدیریت زمان:
سابقا مدیری داشتم که حتی یک بار هم نتوانست سروقت به جلسه برسد، و همیشه ۱۰ دقیقه دیرتر، با چهره ای برافروخته و نامرتب ظاهر می شد. هرروز بر مجموعه عذرخواهی ها و تاسف هایش افزوده می شد. از طرفی وی در جایگاه یک مدیر هرگز نتوانست الگوی مناسبی برای دیگر کارمندان شود. مدیریت زمان نه تنها از فشار روحی و استرس شما می کاهد، بلکه بر محبوبیت و احترام شما نیز می افزاید و شان واقعی شما را بیش از پیش آشکار می کند.
۱۲ _ مدیریت جلسه:
اکثر افراد از جلسه و حضور در آن و صرف ساعتهای زیاد بدون تحرک متنفرند، اما جلسه ها بخش عمده ای از زندگی تجاری ما را تشکیل می دهند. تعداد کمی از افراد هم حضور در جلسه را برای رهایی از کار می پسندند. اگر جلسه ها و نشست های شما ثمربخش، فعال و کنترل شده باشد، قطعا در پروژه تجاری خود پیشرفت خواهید کرد وهرکسی حاضر خواهد بود تا تحت فرمان شما، برایتان کار کند.
اصلی ترین بخش یک تجارت موفق رهبری و هدایت افراد و سرمایه ها است. با نگاهی اجمالی به زندگی رهبران سیاسی به نقش و قدرت کلام آنها پی خواهید برد. رهبران کاریزما و فرهمند همیشه یک قدم جلوتر و در جایگاهی والاتر قرار می گرفتند. زیرا نبض ملت در نفوذ کلام رهبران کاریزما جریان داشت. آیا تا کنون توانسته اید کسی را با خود همراه کنید ؟ آیا قادرید تا افراد یک گروه را به کاری که مغایر با خواسته شان است برای بقای یک تیم مجبور به اطاعت کنید؟
۱۴ _ نظام ها:
اگر دائما در حال تغییرهستید، و از یک شاخه به شاخه دیگر می پرید، قطعا یک جای کار می لنگد. نظام های موثر ثبات، بازدهی و بهره وری و کاهش هزینه ها را پدید می آورند. برای یادگیری و اجرای نظام های رقابتی و آموزش افراد راهی طولانی در پیش دارید. اما اگر بنیان کار را برراستای سیستم مشخص و هماهنگ بنا کنید قطعا در هر پروژه ای موفق خواهید بود.
۱۵ _ بازدهی و قابلیت های فردی:
ضرباهنگ زندگی شما چه چیزهایی هستند ؟ جه چیزهایی رفتار شما را اجتماعی تر، احساساتتان را متمرکزتر و کارتان را خلاق تر می کنند و یا بلعکس، از انرژی شما می کاهند و موجب افسردگی و امواج منفی در کارتان می شوند ؟ چه جاهایی بر کار فائق می شوید و چه زمانی مقابله کنید ؟ پیش از آنکه به دیگران بیاموزید و آنان را هدایت کنید، ابتدا باید قابلیتها و استعدادهای خودتان را بشناسید و آنهارا در مسیر درست هدایت کنید.
۱۶ _ قدرت تخیل:
بسیاری از مردم جنبه خلاقیت خود را از یاد می برند و تصور می کنند باید به بعد منطقی خود توجه کنند. اما در واقع موفق ترین تاجران، افرادی هستند که به جنبه احساسی و قدرت تخیلشان بها میدهند و به بازپروری رویا ها یشان میپردازند. این جمله استادم را برای همیشه آویزه گوشم کرده ام و هرگز آنرا از یاد نخواهم برد. او روزی سر کلاس رو به همه دانشجویان گفت: ” هرچیزی که لمس میکنید، رویایی بوده که دیروز در سر می پروراندید و امروز به واقعیت مبدل گشته و در دستان شماست.
۱۷ _ خلاقیت:
اگر بتوانید چیزی را تصور کنید، قطعا می توانید آنرا بسازید، و اگر توانستید آنرا بسازید، مسلما در فروش آن نیز موفق خواهید بود. دقیقا به اطرافتان بنگرید، به چیزهایی که می خرید و استفاده می کنید بیاندیشید، بی شک اصول کلیدی تجارت را بیاموزید فردی که آنها را ساخته و به شما فروخته تفکر و تخیلی عمیق نسبت به آن داشته است، بی شک سورپرایزد خواهید شد، اگر بدانید چه افراد مبتکری آنها را اختراع کرده اند. اغلب تولیدات حاصل اختراع کسانی هستند که دارای تصور، تخیل و خلاقیت بوده اند.
۱۸ _ حل مسئله:
مهمترین عامل در یک تجارت بقا و تداوم است، مدیریت بحران و حل مسائل و مشکلات در کوتاه ترین زمان ممکن از اقدامات و تدابیر موثر یک مدیر و تاجر قابل و آینده نگر است. کارمندی که بتواند از چنین بحران هایی به سلامت عبور کند، فردی شایسته برای انجام هر تجارتی است.
۱۹ _ مشکل گشایی گروهی:
برخی از مردم براین باورند که طرح و حل مسائل بطور گروهی کار مناسبی نیست و مانند تقسیم کردن بخشی از غذای خود با دیگران است. ولی در هر صورت استفاده از چند فکر بطور همزمان کمک فوق العاده ای در افزایش بهره وری دارد. از سوی دیگر شما می توانید با نگرشها و عقاید مختلف در حل یک معضل آشنا شوید. اگر از آن دسته از تاجرانی هستید که به مشاوره گروهی معتقدند و افکار بکر دیگران را در تحلیل مسائل و مشکلات لازم و ضروری می دانند، شما یک گام از دیگران جلوتر هستید.
۲۰ _ ایجاد ارتباط:
برقرای ارتباط در جهان امروز امری انکار ناپذیراست. شما برای رفع مشکلاتتان و ابراز وجود باید قابلیت ارتباط داشته باشید تا بتوانید با دیگران همسو و همفکر شوید. بسیاری از ارتباطات با یک جمله کوتاه آغاز می شوند. مثلا، امروز چه هوای خوبیست ! سخت ترین بخش یک ارتباط شروع آن است. بنابراین اگر می خواهید تاجر موفقی باشید باید با دیگر رقبا ارتباط برقرار کنید و از رموز موفقیت آنان مطلع شوید. ” مطمئن باشید آغاز یک ارتباط هیچ وقت از شان شما نمی کاهد، به شرطی که طرفتان را خوب بشناسید”.
اصول و روش کار بسیار ساده و راحت است، مهمترین مسئله شناخت بحران و راههای جلوگیری و مقاومت در برابر آن است. ” پیشگیری بهتر از درمان است ”.
صبر و تفکر در تجارت نقشی مکمل ایجاد می کنند، همیشه تمام جوانب معا مله را در نظر بگیرید، آگاهانه انتخاب کنید و اصول کلیدی تجارت را بیاموزید همیشه طرفتان را بشناسید. همیشه به یاد داشته باشید که شما به تنهایی مسئول پیشرفت و ورشکستگی خودتان هستید، پس بدشانسی را عامل عدم موفقیت های خود قلمداد نکنید.
کنترل تصمیم های مهم و کلیدی در مواقع بحرانی، نشانه اقتدار و هوشمندی تاجران موفق است واین مهم جز با تجربه اندوزی میسر نمی شود، مدیران و تاجران موفق امروز، دانش آموختگان دانشگاه مهارت و تجربه اندوزی دیروز هستند، که توانستند تجربیاتشان را در دنیای تجارت بکار گیرند و در برابر سختی ها و ناملایمات بایستند.
باید از اصول کامپیوتر آگاه باشد ، تا حدودی روانشناسی و روابط عمومی را به خوبی بشناسد. که بتواند به بهترین نحو ممکن با سایر افراد ارتباط کاری منسجمی بر قرار کند.
از تبلیغات سر رشته داشته باشد؛اعتماد به نفس بالا و قدرت رهبری داشته باشد ؛صبور و باشد و بتواند شرایط سخت رو به خوبی پشت سر بگذارد؛دور اندیش باشد و شرایطی که در آینده ممکن است پیش بیاد رو به خوبی تحلیل کند و بتواند فرصتها و تهدیدات آینده بازار رو به خوبی درک کند؛در سطر وظایف یک مدیر و تاجر رهبری استراتژیک بازار و مدیریت قوی هزینه ها و کارکنان باید باشد.
20 نکته کلیدی برای موفقیت در تجارت
یک تاجر موفق باید ویژگی های زیادی داشته باشه اما مهم ترین ها در درجه اول آگاه از اصول تجارت و کسب کار باشد؛ حداقل از اصول اقتصاد ، حسابداری ، بازاریابی ، مدیریت و حقوق آگاهی داشته باشد. موفق ترین افراد در تجارت نگرش‌های مشخص و منظمی دارند، قابلیت‌های شخصی نیز مانند اشتیاق به تحصیل، محرک ها و انگیزه های شخصی، استقامت در رسیدن به آرمان ها و اهداف، اصول کلیدی تجارت را بیاموزید بصیرتی روشن و خدشه ناپذیر و در نهایت اشتیاقی وصف ناپذیر و همیشگی از عوامل تأثیر گذار در این فرایند هستند.
فرد باید در زمینه کاری و تجارت هم وارد باشد؛ فرضاً مدیر یک شرکت کامپیوتری باید از اصول کامپیوتر آگاه باشد ، تا حدودی روان شناسی و روابط عمومی را به خوبی بشناسد که بتواند به بهترین نحو ممکن با سایر افراد ارتباط کاری منسجمی بر قرار کند.
از تبلیغات سر رشته داشته باشد؛ اعتماد به نفس بالا و قدرت رهبری داشته باشد؛ صبور باشد و بتواند شرایط سخت را به خوبی پشت سر بگذارد؛ دور اندیش باشد و شرایطی را که در آینده ممکن است پیش بیاید، به خوبی تحلیل کند و بتواند فرصت ها و تهدیدات آینده بازار را به خوبی درک کند؛ به وظایف یک مدیر و تاجر و رهبری استراتژیک بازار و مدیریت قوی هزینه ها و کارکنان باید آگاه باشد.
علاوه بر ویژگی ها مذکور، یک تاجر موفق فعالیت های زیر را انجام می دهد:
- یادداشت کردن : اکثر افراد در تجارت ، وقتشان را صرف یادداشت کردن می کنند. درحالی که یادداشت برداری و فکس دیگر بسیار قدیمی شده اند. بعلاوه انبوه کاغذهای سفید ، پیشنهادها و رزومه ها را نیز به آن ها اضافه کنید؛ مسلم است که باید برای موفق شدن بر قدرت و مهارت خود درنوشتن کلمات بیفزایید . شما می توانید تنها با یک بازدید کوتاه از” ایمیلتان” از همه چیز اطلاع یابید .
- شبکه اجتماعی : همه ما عادت به زیاد صحبت کردن نداریم ، حتی برخی ازما سعی می کنیم که کوتاه و مختصر گفتگو کنیم ، اگرچه دانستن و کسب اطلاعات بیشتر مستلزم بیشتر پرسیدن و سخن گفتن است ، اما کلید مهارت آموختن ، گوش کردن است.
- صحبت کردن : ترس بالاترین رتبه گفتگوهای عمومی میان مردم جهان را به خود اختصاص داده است . تمرین ، بهترین راه برای غلبه براین مشکل است. ممکن است با کار در محیطی امن احساس راحتی کنید ، اما برخی مواقع مجبورید که در صحنه واقعه حضور داشته باشید .
- القاء خواسته ها : ممکن است که فکر کنید هرگز به تحمیل عقاید خودتان به دیگران نیاز نداشته باشید ، اما واقعیت این است که همه ما هر روز افکارمان را به دیگران تحمیل می کنیم . زمانی که با یک رئیس مصاحبه می کنید نیز به نوعی افکارتان را به او القا می کنید ، این فرایند در زندگی روزمره نیز ادامه دارد.
- مذاکره کردن : اگر متقاعد کننده توانا و متبحری نیستید ، شاید بتوانید یک مذاکره کننده و یا سخنور ماهر بشوید ، بسیاری از مهارت ها مانند هم هستند؛ اما شما در تجارت با افرادی مواجه می شوید که بسیار جدی و سخت گیرند ، اگر چنین مهارت هایی را کسب نکرده باشید ، بازنده هرروز و همیشگی خواهید بود .
- استراتژی و راهبرد : تجارتی که از یک بحران اقتصادی به بحران دیگری انتقال می یابد و دستخوش تغییر و تحول می شود ، مدت زیادی دوام ندارد و نابود می شود . واضح است ، اگر شما سکان دار این تجارت هستید ، باید فرمان جنگ را صادر کنید و مسیرتان را تغییر دهید ، آیا به درستی مسیر مقابل را می شناسید ؟
- پروژه : بسیاری از افراد در تجارت عجول و بی حوصله هستند ، چنین افرادی با هر معامله یک قدم بیشتر به ورشکستگی نزدیک می شوند . و متأسفانه سقوط می کنند و دیگر قادر به ازسرگیری امور تجاری نیستند . اما شما با بکارگیری مدیرت پروژه ، زندگی ، تیم کاری و برنامه های تجاری خودتان را به نوعی بیمه می کنید ، از فشار کاری و استرس می کاهید و برنامه ها را در زمان مقرر با موفقیت کامل انجام می دهید .
- مدیریت مالی : مهم ترین عاملی که موجب سقوط و ورشکستگی تاجران می شود ، طرح های نادرست مالی است . در واقع تمام سرمایه های مالی در روند و مسیر نامناسبی قرار می گیرند . هیچ گاه از تمام سرمایه و اندوخته مالی خود در معاملات تجاری استفاده نکنید و همیشه درصدی از آن را پس انداز کنید.
- ریسک پذیری : یکی دیگر از اصول تجارت ریسک پذیری و قدرت انتخاب است، تاجر موفق باید حس ششم خوبی هم در زمینه تجارت و هم در شناخت افراد داشته باشد و این امر جز با یک تجربه فوق العاده و روان شناسی فردی بوجود نمی آید. براساس آمارهای ثبت شده ، تاجران جوان دارای بیشترین قابلیت ریسک پذیری هستند .
- پشتیبانی و سازماندهی : پول و سرمایه مالی تنها منبع مورد نیاز شما است . هر تجارتی یک ورودی سرمایه و یک خروجی یا بهره وری و بازدهی دارد . کار شما شناسایی افراد مناسب ، آگاهی از نیاز آن ها و ارائه خدمات و کالای مناسب به آن هاست . قطعاً چنین برنامه ای نه تنها امنیت مالی شما را حفظ می کند ، بلکه براعتبار شما نیز می افزاید .
- مدیریت زمان : مدیریت زمان نه تنها از فشار روحی و استرس شما می کاهد ، بلکه بر محبوبیت و احترام شما نیز می افزاید و شأن واقعی شما را بیش از پیش آشکار می کند .
- مدیریت جلسه : اکثر افراد از جلسه و حضور در آن و صرف ساعت های زیاد بدون تحرک متنفرند؛ اما جلسه ها بخش عمده ای از زندگی تجاری ما را تشکیل می دهند . تعداد کمی از افراد هم حضور در جلسه را برای رهایی از کار می پسندند . اگر جلسه ها و نشست های شما ثمربخش ، فعال و کنترل شده باشد ، قطعاً در پروژه تجاری خود پیشرفت خواهید کرد و هرکسی حاضر خواهد بود تا تحت فرمان شما ، برایتان کار کند .
- رهبری : اصلی ترین بخش یک تجارت موفق رهبری و هدایت افراد و سرمایه ها است . با نگاهی اجمالی به زندگی رهبران سیاسی به نقش و قدرت کلام آن ها پی خواهید برد . رهبران کاریزما و فرهمند همیشه یک قدم جلوتر و در جایگاهی والاتر قرار می گرفتند؛ زیرا نبض ملت در نفوذ کلام رهبران کاریزما جریان داشت. آیا تا کنون توانسته اید کسی را با خود همراه کنید ؟ آیا قادرید تا افراد یک گروه را به کاری که مغایر با خواسته شان است برای بقای یک تیم مجبور به اطاعت کنید؟
- نظام ها: اگر دائماً در حال تغییر هستید ، و از یک شاخه به شاخه دیگر می پرید، قطعاً یک جای کار می لنگد . نظام های مؤثر ثبات ، بازدهی و بهره وری و کاهش هزینه ها را پدید می آورند . برای یادگیری و اجرای نظام های رقابتی و آموزش افراد راهی طولانی در پیش دارید . اما اگر بنیان کار را برراستای سیستم مشخص و هماهنگ بنا کنید، قطعاً در هر پروژه ای موفق خواهید بود.
- بازدهی و قابلیت های فردی : ضرباهنگ زندگی شما چه چیزهایی هستند ؟ چه چیزهایی رفتار شما را اجتماعی تر، احساساتتان را متمرکزتر و کارتان را خلاق تر می کنند و یا بلعکس، از انرژی شما می کاهند و موجب افسردگی و امواج منفی در کارتان می شوند؟ چه جاهایی بر کار فائق می شوید و چه زمانی مقابله می کنید؟ پیش از آن که به دیگران بیاموزید و آنان را هدایت کنید، ابتدا باید قابلیت ها و استعدادهای خودتان را بشناسید و آن ها را در مسیر درست هدایت کنید .
- قدرت تخیل : بسیاری از مردم جنبه خلاقیت خود را از یاد می برند و تصور می کنند باید به بعد منطقی خود توجه کنند . اما در واقع موفق ترین تاجران ، افرادی هستند که به جنبه احساسی و قدرت تخیلشان بها می دهند و به بازپروری رؤیا ها یشان می پردازند.
- خلاقیت : اگر بتوانید چیزی را تصور کنید ، قطعا می توانید آن را بسازید ، و اگر توانستید آن را بسازید ، مسلماً در فروش آن نیز موفق خواهید بود . دقیقا به اطرافتان بنگرید ، به چیزهایی که می خرید و استفاده می کنید بیاندیشید ، بی شک فردی که آن ها را ساخته و به شما فروخته تفکر و تخیلی عمیق نسبت به آن داشته است ، بی شک سورپرایزد خواهید شد ، اگر بدانید چه افراد مبتکری آن ها را اختراع کرده اند . اغلب تولیدات حاصل اختراع کسانی هستند که دارای تصور ، تخیل و خلاقیت بوده اند .
- حل مسئله : مهم ترین عامل در یک تجارت، بقا و تداوم است. مدیریت بحران و حل مسائل و مشکلات در کوتاه ترین زمان ممکن از اقدامات و تدابیر مؤثر یک مدیر و تاجر قابل و آینده نگر است.
- مشکل گشایی گروهی : برخی از مردم براین باورند که طرح و حل مسائل بطور گروهی کار مناسبی نیست و مانند تقسیم کردن بخشی از غذای خود با دیگران است. ولی در هر صورت استفاده از چند فکر بطور همزمان کمک فوق العاده ای در افزایش بهره وری دارد . از سوی دیگر شما می توانید با نگرش ها و عقاید مختلف در حل یک معضل آشنا شوید . اگر از آن دسته از تاجرانی هستید که به مشاوره گروهی معتقدند و افکار بکر دیگران را در تحلیل مسائل و مشکلات لازم و ضروری می دانند ، شما یک گام از دیگران جلوتر هستید .
- ایجاد ارتباط : برقراری ارتباط در جهان امروز امری انکار ناپذیراست . شما برای رفع مشکلاتتان و ابراز وجود باید قابلیت ارتباط داشته باشید تا بتوانید با دیگران همسو و همفکر شوید.
اصول و روش کار بسیار ساده و راحت است ، مهم ترین مسئله شناخت بحران و راه های جلوگیری و مقاومت در برابر آن است . ” پیشگیری بهتر از درمان است ” .
صبر و تفکر در تجارت نقشی مکمل ایجاد می کنند ، همیشه تمام جوانب معا مله را در نظر بگیرید ، آگاهانه انتخاب کنید و همیشه طرفتان را بشناسید . همیشه به یاد داشته باشید که شما به تنهایی مسئول پیشرفت و ورشکستگی خودتان هستید، پس بدشانسی را عامل عدم موفقیت های خود قلمداد نکنید.
کنترل تصمیم های مهم و کلیدی در مواقع بحرانی، نشانه اقتدار و هوشمندی تاجران موفق است و این مهم جز با تجربه اندوزی میسر نمی شود، مدیران و تاجران موفق امروز، دانش آموختگان دانشگاه مهارت و تجربه اندوزی دیروز هستند، که توانستند تجربیاتشان را در دنیای تجارت بکار گیرند و در برابر سختی ها و ناملایمات بایستند.
روانشناسی تجارت فارکس ؛ چگونه ذهن خود را آماده کنیم؟
اگر به دنبال رمز موفقیت در معاملات فارکس هستید ، وقت آن است که پیچیدگی های روانشناسی تجارت فارکس را کشف کنید. تنها با درک روانشناسی تجارت فارکس می توان به یک معامله گر موفق تبدیل شد که می تواند با گذشت زمان ثروت خود را بسازد.
گرچه بسیاری از افراد روانشناسی را با تنظیمات بالینی و شرطی سازی خواب آور مرتبط می دانند ، اما حقیقت این است که همه ما روزانه با پدیده های روانشناختی سروکار داریم. این احساسات ، رفتارها ، افکار و آرزوهای ما هستند!
بنابراین ، اگرچه تجارت فارکس یک حوزه علمی نیست ، معامله گران باید اسرار روانشناسی تجارت فارکس و نگرش خود را نسبت به معامله درک کنند. دانستن نیروهای داخلی در معاملات فارکس به اندازه مطالعه داده های تجزیه و تحلیل ، اطلاعیه ها و شاخص های معاملات فارکس مهم است!
درک عمیق روانشناسی تجارت فارکس برای کمک به بازرگانان در تحقق کامل پتانسیل خود بسیار مهم است. ما در بیگ اینکام اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم این سفر شگفت انگیز را آغاز کنید.
اهمیت روانشناسی تجارت فارکس
اگرچه اصطلاح روانشناسی تجارت فارکس برای مبتدیان بسیار گسترده به نظر می رسد ، اما این یکی از زمینه های اصلی فارکس است که سرمایه گذاران باید آن را کشف کنند. در واقع سرمایه گذاری در روانشناسی تجارت فارکس از یادگیری مهمتر است!
از آنجا که تجارت فارکس یک تلاش مالی مداوم در حال تغییر است ، معامله گران باید یاد بگیرند که همه فراز و نشیب های تجارت فارکس را بپذیرند. هنگامی که یک معامله گر می فهمد که باخت و بردن دو روی یک سکه هستند ، فقط در این صورت است که آنها می توانند موفقیت خود را بسنجند – نه به پول بلکه باثبات و خود انضباطی.
کسانی که یاد می گیرند اشتباهات خود را بپذیرند می توانند از آنها یاد بگیرند تا یک استراتژی تجاری سودآور بسازند و بازار متغیر را تسخیر کنند. حتی ماهی بزرگ در بازار فارکس نیز موافقت خواهد کرد که تجارت بیش از هر چیز مربوط به احساسات و خود بازتاب است.
علاوه بر این ، هنگامی که انگیزه های حرکت خود را درک می کنید ، فقط در این صورت خواهید بود که می توانید معامله گران دیگر فارکس را بشناسید تا از آنها جلوتر باشید.
دنیای پیچیده روانشناسی تجارت فارکس
شکی نیست که دنیای روانشناسی تجارت فارکس پیچیده است. جای نگرانی نیست ، ما در بیگ اینکام می توانیم برای کمک به شما به عنوان یک درمانگر مالی شما تبدیل شویم.
انگیزه ها و انتظارات خود را دوباره ارزیابی کنید
این یک راز نیست که بسیاری از بازرگانان شکست می خورند. درست است – شکست در ابتدای تجارت شما بسیار آسان است! این بدان دلیل است که بسیاری از مردم معتقدند تجارت آسان است.
با این وجود ، فارکس یک طرح سریع ثروتمند شدن نیست. اگرچه می توانید در بلند مدت ثروت کسب کنید ، اما برای رسیدن به موفقیت زمان و صبر زیادی لازم است.
بسیار خوب ، گاهی شانس مبتدی می تواند به نتایج مثبتی منجر شود ، اما پیروزی در دراز مدت می تواند بسیار دشوار باشد.
روی ارزیابی خود سرمایه گذاری کنید
این فقط آموزش نیست که باید در آن سرمایه گذاری کنید. هر معامله گر خوب فارکس باید در ارزیابی خود سرمایه گذاری کند ، این تنها راه تسلط بر روانشناسی تجارت فارکس است.
با تعریف ، ارزیابی خود به عنوان ارزیابی تصمیمات و اقدامات خود تعریف می شود. پس چرا این امر مهم در فارکس است؟
شما به عنوان یک تاجر فارکس رئیس خود هستید. بنابراین ، برای اینکه شانس را به نفع خود تغییر دهید ، باید روش های معاملاتی فارکس و تجزیه و تحلیل حرکت خود را بهبود ببخشید. همانطور که قبلاً گفته شد ، فقط با شناختن خوب خود می توانید از ساختن آن جلوگیری کنید اشتباهات فارکس بارها و بارها برای موفقیت.
باخت و بردن را در آغوش بگیرید
باخت و برد دو روی یک سکه هستند. اگر متوجه شدید که از ابتدا معاملات موفقی انجام نمی دهید ، لازم به ذکر است که این شکست اولیه یک مرحله طبیعی در طول سفر شما به موفقیت در معاملات فارکس است.
بازار فارکس نوعی بازار است که هم آماتورها و هم افراد حرفه ای می توانند ضرر کنند. با این حال ، متخصصان ، با دانستن اهمیت روانشناسی فارکس ، می دانند چگونه این کار را انجام دهند.
علاوه بر این ، معامله گران خوب می توانند پیش بینی کنند که سایر معامله گران در شرایط متلاطم ممکن است واکنش نشان دهند و از این مزیت برای ایجاد موقعیت استفاده کنند. از آنجا که ضرر در بازار فارکس امری طبیعی است ، معامله گران خوب فارکس به سادگی ادامه می دهند.
بیاموزید احساسات خود را کنترل کنید
یکی از مهمترین مواردی که روانشناسی تجارت فارکس به شما درک می کند این است کنترل احساسات خود در هنگام معاملات فارکس مهم است.
معاملات احساسی شما را به موفقیت در معاملات فارکس نمی رساند. در حقیقت ، اگر به معاملات فارکس پر از احساسات کنترل نشده و شدید ادامه دهید ، می توانید در نهایت پول زیادی از دست بدهید.
نمونه ای از معامله گران با احساسات شدید ، سرمایه گذار اصول کلیدی تجارت را بیاموزید است که موقعیت بازنده را نمی بندد. اگر موقعیت بازنده را نبندید ، ممکن است به روند باخت ادامه دهید. به عبارت دیگر ، یک تصمیم تکانشی و یک ضرر کوچک می تواند تمام سودهایی را که با تجارت فارکس کسب کرده اید از بین ببرد. راز موفقیت در تجارت فارکس این است که خطرات را محدود کنید تا سود شما بیشتر از ضرر شما باشد.
فقط احساسات خود را کاوش کنید و بر سرمایه گذاری در موقعیت های موفق خود تمرکز کنید تا بیشترین سود را در فارکس کسب کنید.
هرگز از ترس تجارت نکنید
اگرچه ترس از اهمیت تکاملی برخوردار است ، اما ترس یکی از قدرتمندترین احساسات در روانشناسی تجارت فارکس است که می تواند منجر به شکست شود.
ترس یک تجربه مشترک است که مبتدیان در تجارت فارکس باید با آن کنار بیاید. ترس از ورود به بازار و انجام معاملات می تواند منجر به از دست رفتن فرصت ها شود . جنبه مهم دنیای فارکس این است که هرگز موفق نخواهید شد مگر اینکه تلاش کنید.
در اینجا باید توجه داشته باشیم که هرگز نباید با پولی وارد بازار شوید که توانایی از دست دادن آن را ندارید.
ترس از معامله همچنین می تواند در کسانی باشد که در نوار باخت قرار دارند. عوامل اصلی موفقیت و خطرات پیشبینی شده خود را مدیریت کنید، اطمینان حاصل کنید که ضررهای متوقف شده را در محل خود دارید و اطمینان حاصل کنید که بیش از آنچه از دست میدهید ریسک نمی کنید. اجازه ندهید ترس در معاملات فارکس شما را فلج کند!
طمع جایی در معاملات فارکس ندارد
در حالی که بسیاری از افراد شغل خود را رها می کنند تا معامله گر تمام وقت شوند و ثروت زیادی کسب کنند ، واقعیت این است که طمع جایی در تجارت فارکس ندارد.
بنابراین ، چگونه می توانید یک تاجر حریص را تشخیص دهید؟ این مسئله بسیار آسان است ، به ویژه هنگامی که در زمینه پیچیدگی های روانشناسی تجارت فارکس کاوش می کنید. معامله گرانی که می خواهند بیشتر و بیشتر درآمد کسب کنند قطعاً حریص هستند. یک معامله گر را در نظر بگیرید که استراتژی مدیریت ریسک خود را نادیده بگیرد به این دلیل که مثلاً اکنون همه چیز به نفع آنها پیش می رود!
برای جلوگیری از سوداگری حریص بودن ، عاقل باشید؛ اگر هدفی دارید و به آن رسیده اید ، به سادگی سود خود را بدست آورید و آن را ترک کنید. به استراتژی مدیریت ریسک خود پایبند باشید.
معاملات فارکس نیست قمار و تجارت حریصانه هرگز به خوبی خاتمه نمی یابد.
خوشبختی زیاد می تواند شما را ناخوشایند کند
به نظر شما عجیب است؟ خوب ، فقط با درک روانشناسی تجارت فارکس ، خواهید فهمید که هر احساس شدید می تواند منجر به شکست شود. حتی احساسات مثبت نیز می توانند منجر به اشتباه شوند!
هنگامی که به سرخوشی اجازه می دهید حرکات شما را کنترل کند ، در نتیجه عینیت شما کدر می شود و همین امر باعث می شود قدم هایی بردارید.
اگرچه احساس خوشحالی در مورد معاملات موفق امری خوب است ، اما فراموش نکنید که فارکس یک کار سرمایه گذاری پیچیده است ، بنابراین برای موفقیت باید در وضعیت ذهنی مناسبی باشید .
اعتماد به نفس بیش از حد دشمن شما است
هر معامله گر خوبی که درکی از روانشناسی تجارت فارکس داشته باشد به شما می گوید اعتماد بیش از حد به فارکس دشمن شماست.
اعتماد به نفس بیش از حد می تواند منجر به غیر واقعی شود انتظارات و به اصطلاح سندرم کینگ کنگ. این اغلب زمانی اتفاق می افتد که یک معامله گر موفقیت آمیز باشد. اگرچه ممکن است احساس شکست ناپذیری کنید اما اینگونه نخواهد بود.
بازار می تواند غیرقابل پیش بینی باشد ، بنابراین هرگز نباید موفقیت فعلی خود را امری مسلم بدست آورید. تضمینی برای موفقیت در آینده هم نیست! کافی است به استراتژی و برنامه مدیریت ریسک خود پایبند باشید تا از این دام در فارکس جلوگیری کنید.
از انتقام تجارت نکنید: اصول روانشناسی تجارت فارکس
وقتی احساسات بر منطق غلبه می کنند ، بازرگانان می توانند شکست بخورند. این یک واقعیت در روانشناسی تجارت فارکس است. به عنوان مثال ، وقتی معاملات با اندازه بسیار زیاد انجام می دهید ، در واقع خطر زیادی را متحمل می شوید. و وقتی ضرر می کنید ، ممکن است به دنبال انتقام از بازار باشید.
واقعیت این است که بازار هیچ چیز علیه شما ندارد – حتی اگر ضرر کنید.
سازگاری و مدیریت ریسک برای موفقیت در هنگام معامله فارکس بسیار مهم است. آرام باشید ، انتقام جویی نکنید و به برنامه خود پایبند باشید.
دست از بی حوصلگی بردار
بی صبری یکی دیگر از جنبه های منفی روانشناسی تجارت فارکس است که می تواند منجر به شکست شود. در حالی که همه ما می دانیم دلار متعال یک نیروی متحرک در فارکس است ، اما انتظار ندارید یک شبه میلیونر شوید.
رضایت فوری یک خواسته مشترک در زندگی است ، اما در فارکس باید صبور باشید. همانطور که در بالا گفته شد ، معاملات فارکس یک طرح سریع ثروتمند شدن نیست.
بی صبری می تواند منجر به نارضایتی و ترک کار شود. اما این کار را نکن! تجزیه و تحلیل بازار را ادامه دهید زیرا به قول معروف “این روند دوست شماست.”
پیچ و خم فرایندهای شناختی خود را کاوش کنید
همه ما می دانیم که ذهن و بدن انسان به هم پیوسته است. بنابراین فقط احساسات ما نیست که باید کنترل کنیم بلکه افکارمان نیز باید کنترل کنیم. تعصبات شناختی مختلفی وجود دارد که معامله گران باید از آنها در دنیای روانشناسی تجارت فارکس آگاه باشند.
همانطور که در بالا بیان شد احساس سرخوشی ، اعتماد به نفس بیش از حد و حرص و آز ، می تواند تجار را به سمت شکست سوق دهد. به منیتان اجازه ندهید و پیروزی های گذشته باعث می شود شما فکر کنید برای همیشه موفق خواهید بود. به هر حال ضرر در معاملات فارکس امری طبیعی است.
معامله گران همچنین می توانند قربانی به اصطلاح تعصب لنگر انداختن شوند یا زمانی که معامله گران بدون در نظر گرفتن تغییرات احتمالی در آینده ، اقدامات خود را بر اساس رویدادهای فعلی بنا کنند. بنابراین – گرچه خارج شدن از منطقه راحتی خود دشوار است – اما همیشه بازار را تحلیل کرده و نوسانات آن را بپذیرید.
وقتی بازار را تحلیل می کنید ، فقط به دنبال اطلاعاتی نباشید که از عقاید شما پشتیبانی می کند ، اصطلاحاً تعصب تأیید ، بلکه حرکتهای مختلف و ضررهای احتمالی را جستجو کنید. در پایان ، تفکر عینی در روانشناسی تجارت فارکس بسیار مهم است.
دیگر فکر نکنید از دست رفته اید
در واقع ، بسیاری از معامله گران در درک روانشناسی تجارت فارکس موفق نیستند. یکی از بدترین پدیده ها ترس از دست رفتن است.
معامله گران فارکس باید این مشکل را شناسایی کنند ، با بازتاب خود یک فرایند مهم است. به یاد داشته باشید که معاملات بیشتری انجام خواهد شد ، بنابراین شما به هیچ وجه از دست ندهید.
بازار فارکس همیشه در دسترس خواهد بود. به هر حال ، فارکس بزرگترین بازار جهان در نظر گرفته می شود ، پنج ساعت در هفته ، 24 ساعت باز است.
به افسانه های معاملاتی اعتقاد نداشته باشید
شایعات پیرامون ما وجود دارند و بازار فارکس نیز از این قاعده مستثنی نیست. بسیاری از معامله گران معتقدند که برای موفقیت به یک حساب بزرگ و تعداد زیادی برد نیاز دارند. واقعیت اما این است که شما می توانید تجارت را حتی با 100 دلار شروع کنید.
شما به پیروزی های بزرگ هم نیازی ندارید. تمام آنچه شما نیاز دارید یک استراتژی خوب مدیریت ریسک و عینیت است. همانطور که در بالا ذکر شد ، یک استراتژی سازگار یکی از مهمترین عوامل موفقیت در تجارت فارکس است.
علاوه بر این ، معامله گران باید منطق حرکات و اشتباهات خود را تجزیه و تحلیل کنند (به عنوان مثال ، استفاده بیش از حد). اگرچه اشتباه کردن طبیعی است ، معامله گران باید از آنها بیاموزند و دیگر تکرار نکنند.
از روانشناسی تجارت فارکس استقبال کرده و یک ذهنیت مثبت ایجاد کنید
وقتی اصول روانشناسی تجارت فارکس را درک کردید ، وقت آن است که نگرش خود را نسبت به تجارت تغییر دهید و ذهن خود را درست کنید. ذهنیت مثبت و لذت بخشی ایجاد کنید.
در حقیقت ، ایجاد تعادل بین زندگی شخصی و کار بسیار مهم است. اهمیت زندگی سالم را دست کم نگیرید.
عدم اطمینان بازار و همچنین ضرر و زیان خود را بپذیرید. اجازه ندهید که اتفاقات غیر منتظره باعث تغییر استراتژی شما شود. همانطور که پیتر هنکس ، تحلیلگر مالی گفت ، “مطابق استراتژی خود رفتار کنید ، نه احساسات خود.”
برای کمک به شما در کنار آمدن با احساسات و افکار منفی ، گام های کوچکی را در نظر بگیرید. برای مثال تجارت کنید و به پیاده روی بروید. دیگر نیازی به ادامه تماشا به میزها و صفحه های نمایش 24/7 نیست!
برای شارژ مجدد سرمایه روانشناختی خود دریغ نکنید که کمی استراحت کنید . نه تنها افزایش حساب بلکه منابع عاطفی شما مهم است.
امتیاز کلیدی
- روانشناسی تجارت فارکس رازهایی برای موفقیت در تجارت فارکس است.
- معامله گران باید برای درک موفقیت در مبانی تجارت فارکس و روانشناسی معاملات فارکس وقت کافی را صرف کنند.
- انعکاس خود برای کمک به بازرگانان در درک نگرش خود نسبت به تجارت ، یادگیری از اشتباهات خود و جلو ماندن از سایر بازرگانان اجباری است.
- احساسات شدید ، مثبت و منفی می توانند منجر به شکست شوند. هرگز از ترس ، طمع ، سرخوشی یا انتقام معامله نکنید.
- منطق حرکات خود و همچنین تاثیری که سوگیری های شناختی می تواند داشته باشد را درک کنید. از روی اعتماد به نفس بیش از حد یا ترس از دست دادن معامله نکنید. درک کنید که باخت بخشی از بازی است.
- افسانه ها و شایعات می توانند مضر باشند ، بنابراین ذهن خود را درست بگیرید. برای موفقیت کافی است یک ذهنیت مثبت و یک روال لذت بخش ایجاد کنید.
- موفقیت نه تنها در پول بلکه در سرمایه روانشناختی سنجیده می شود.
ما در big-income.com اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم روانشناسی تجارت فارکس را تسلط یابید و یک حرفه ای شوید.
اگر از خواندن مقاله روانشناسی تجارت فارکس ، چگونه ذهن خود را آماده کنید لذت برده اید ، آن را با سایر معامله گران به اشتراک بگذارید!
اصول کلیدی تجارت را بیاموزید
به نام خدا
ما روزانه در همه روابط خود با افراد پیرامونمان چه افراد خانواده ، مشتری همکاران، سرمایه گزار و . در حال مذاکره هستیم. برای اینکه بتوانیم روابطی موفق و تاثیرگزار داشته باشیم باید اصول کاربردی و کلیدی مذاکره را بدانیم.
قصد دارم این موارد را به صورت کاربردی و مفید که چکیده ای از علوم حرفه ای و تجارب کاری خودم هست رو خدمت شما بزرگواران ارائه کنم. توضیحات رو در سه مرحله قبل از ورود به مذاکره، هنگام مذاکره و مرحله بعد از فروش توضیح خواهم داد.
کلا مذاکرات بر 3 نوع هستند:
مذاکره تعاملی = برد برد
مذاکره رقابتی= برد و باخت
مذاکره تابعیتی= می بازیم تا بعدا امتیاز بگیریم.
در مذاکره تعاملی هدف ایجاد رضایت و به اصطلاح برد هر دو طرف می باشد. در واقع طرفین سود و منفعت همدیگر را در نظر میگیریند و مذاکره با رضایتمندی طرفین به پایان می رسد. معمولا مذاکرات موفق تجاری در این حالت قرار می گیرند.
در مذاکره رقابتی همواره یک طرف بازنده و طرف دیگر برنده می باشد. مثلا مذاکرات نشست های انتخاباتی سیاسیون از این دست می باشد.
مذاکره تابعیتی در این حالت یک طرف مذاکره با اختیار خود مذاکره را می بازد تا ارتباطی را حفظ کند و منفعت دیگری را بدست آورد. به عنوان مثال در پروژه ای تجاری مشتری به مسئول فروش میگوید شما هزینه این پروژه را برای ما n تومان در نظر بگیرید و ما در عوض پروژه بزرگتری را به شما خواهیم داد.
حال کارهای قبل از ورود به مذاکره را توضیح میدهم.
سعی کنید قبل از ورود به فضای مذاکره به کسب اطلاعات و شناخت درباره طرف مذاکره کننده بپردازید.
هر چه تصویر روشنی از فردی که می خواهید مشتری شما باشد داشته باشید به همان اندازه به هدر رفتن تلاش کمتر است.
نکته مهم : یادتان باشد که اولین برخورد موثرترین برخورد است. هر چقدر که شما توانمند باشید اما برای روز مذاکره آماده نباشید و یا حالتان خوب نباشد، در چشم مشتری فردی قوی ظاهر نمیشوید و این در ذهن مشتری می ماند. پس اگر آمادگی ورود به مذاکره را به هر دلیلی ندارید آن را به وقت دیگری موکول کنید.
شناسایی روان شناسی خود و دیگران: سعی کنید ویژگی های شخصیتی خود را بشناسید اینکه شما فردی درون گرا هستید و یا و برون گرا؟ چه روحیاتی دارید؟ از قرار گیری در کنار چه افرادی و در چه جمع هایی لذت می برید؟و.
امروزه تست های استاندارد و بسیار خوبی مانند DISC ، MBTI و اینیاگرام برای خود شناسی در اینترنت به سادگی قابل دستیابی هستند که میتوانید از آنها استفاده کنید.
سعی کنید با مسئول اصلی پروژه و تصمیم گیرنده نهایی ارتباط تلفنی یا حضوری برقرار کنید. نه با منشی و افراد زیر دست مجموعه.
هنگام مذاکره:
شرایط و کارهایی که در زمان ورود به مذاکره باید انجام شود:
فضای مذاکره باید دارای نور زیادی باشد . این امر شفافیت در معامله را می رساند.
وجود صندلی نرم و راحت معامله رو راحتتر میکند.
21 درجه بهترین دما برای اتاق مذاکره است.
اگر موزیک پخش می شود می بایست با سن و روحیه مشتری مطابق باشد.
پوشش ظاهری لباسی رسمی و حداکثر با دو رنگ باشد.
با ایمان به خود و انگیزه بالا محکم به مذاکره وارد شوید
در صحبت و رفتارتان شور و شوق داشته باشید چرا که این انرژی به مشتری منتقل می شود و او
با حسش خرید میکند.
چرخش نگاه و تماس چشم بسیار مهم است. افرادی که فقط به پایین یا بالا نگاه میکنند ممکن است نتوانند تاثیری که باید را روی مخاطب بگذارند.
صحبت کردن : باید بتوانید ساده ،روان ، شمرده و مطمئن صحبت کنید. اگر مخاطب شما بیش از 1 نفر بود، حتما بقیه افراد را هم مخاطب صحبت خود قرار دهید. و در واقع به همه افراد توجه کنید.
ارتباط سر : خوب است که در زمان گوش کردن به صحبت های مخاطب خود از حرکت سر برای تایید او استفاده کنید. این کار حس اطمینان و رضایت مخاطب را به اینکه به صحبت های او توجه دارید نشان می دهد.
خندیدن(قدرت لبخند): خنده به جا و با قدرت و متانت
نوشتن: سعی کنید در مذاکرات کاری دفترچه ای داشته باشید و نکات مهمی را که مشتری عنوان میکند یادداشت کنید.
حتما درمورد مشخصات محصول اطلاعات کافی داشته باشید چرا که داشتن این اطلاعات بر تسلط و تحکم کلام شما نیز تاثیر گذار است.
سعی کنید مهارت های فروش را بیاموزید. کتاب های مختلفی در این زمینه وجود دارند که میتوانید از آنها بهره ببرید. و یا از فروشندگان با مهارت، مشاوره بگیرید.
در هنگام معرفی رزومه خود به مشتری، سود و منفعتی را که در کار با شرکتتان رسانده اید بیان کنید.به عنوان مثال در این مدت 5 سال همکاری با شرکت توانسته ام آمار فروش را از 20% به 60% افزایش دهم.
سعی کنید در موارد خاصی مشتری را تحسین و از او تعریف کنید.
امروزه همدلی نکته بسیار مهمی در روابط پیشرفته کسب و کار است که باید به آن توجه کنیم.
همدلی یعنی درک متقابل ، یعنی اینکه بتوانیم خود را به جای طرف مقابل قرار دهیم و از زاویه دید او به مسئله نگاه کنیم و شرایط او را درک کنیم. بدین صورت احتمال موفقیت و احساس رضایت در مذاکره بین طرفین افزایش می یابد.
نکته بعدی سادگی است. در مذاکرات سعی کنید ساده و روان صحبت کنید و از بکار بردن ادبیات پیچیده و سخت بپرهیزید و همچنین به مشتری مشاوره بدهید و تصمیم برای خرید از شما یا هر مجموعه دیگر را به عهده او بگذارید.
به مشتری راه حل بدهید . فروشنده ماهر به مشتری کمک میکند تا راحتتر تصمیم بگیرد.
حال با توجه به مطالب گفته شده یه سوال مطرح می کنیم: وقتی مشتری قدرتمند است چه کار کنیم؟
پاسخ : 1. باید با دانش فنی بالا وارد مذاکره شوید.
2. مهارت های سخنوری و فن بیان را بدانید.
3. هوش هیجانی خود را تقویت کنید. EQ یا هوش هیجانی مهارتی است برای مدیریت کنترل احساسات ما و طرف مقابل در مذاکره. به عنوان مثال باید بدانیم که وقتی در مذاکره عصبانی شدیم چه کنیم.
مسئله قیمت باید جزء آخرین موارد صحبت در مذاکره باشد. یعنی بعد از اینکه آشنایی و ارتباط موثر برقرار شد ، ویژگی ها و مزایای محصول بیان شد حال باید در این مورد صحبت شود.
در تئوری قیمت اصولا باید ابتدا گرانترین محصولات معرفی و قیمت داده شوند و سپس محصولات با قیمت های پایین تر. در این صورت احتمال بیشتری برای خرید ایجاد می شود.
در مذاکرات تلفنی به این اصول دقت کنید: مدت زمان اولین ارتباط تلفنی 3 تا 5 دقیقه می باشد.
حتما به حالت ایستاده و یا نشسته با بدن راست با مشتری صحبت کنید چرا که در این حالت تن صدای شما بهتر و دلنشین تر است. داشتن لبخند را در زمان صحبت فراموش نکنید.
حال تصور کنید که مذاکره با موفقیت انجام گرفت و منجر به فروش شد.
پس از فروش نیز مراحل و اصولی وجود دارند که برای حفظ مشتری باید رعایت شوند:
برای خرید مشتری از شما حتما از او تشکر کنید.
سعی کنید هدیه ای برای او در نظر بگیرید.
بعد از 1 ماه با مشتری تماس بگیرید و از رضایت او اطمینان حاصل کنید. تماس پیگیری بعدی را بعد از 3 ماه و بعدی را بعد از 6 ماه با مشتری داشته باشید.
سعی کنید با استراتژی های مختلف با مشتری های خود رابطه بلند مدت را حفظ کنید. چرا که هزینه داشتن مشتری های فعلی بسیار کمتر از هزینه جذب مشتری جدید است.
در این مقاله سعی کردم تا اصول کلیدی یک مذاکره موفق را به صورت خلاصه و کاربردی خدمت شما توضیح دهم. بدیهی است که تمامی موارد گفته نشد و برای متخصص شدن در این زمینه نیاز به مطالعه و زمان بیشتر، مشاوره و کسب تجربه دارید.
نادیا وطن خواه
مدیر شرکت طراوان
مشاور و طراح کسب و کار تجارت الکترونیک
Nvatankhah.ir
اصول حسابداری برای کسب و کارهای الکترونیک
جهان تجارت الکترونیک در حال رشد روزافزون است. تا پیش از سال ۲۰۲۰ همه چیز به سمت دیجیتالی شدن حرکت می‌کرد. اما از این تاریخ به بعد، سرعت تغییر چندبرابر شد. چنین تغییر و سرعتی برای تجارت‌های الکترونیک جذاب خواهد بود. اما یک مسئله وجود دارد. باید با درک درست از اصول حسابداری در تجارت الکترونیک میزان سوددهی یک تجارت را افزایش دهید.
فهرست مطالب
این درک درست، نه تنها سوددهی را افزایش خواهد داد، بلکه سلامت مالی کل شرکت را تضمین میکند. در اصول حسابداری در کسب و کارهای الکترونیک نیاز نیست که استاد درک اعداد باشید. تنها لازم است که ذهنی انتقادی داشته باشید و پس از آن به راحتی میتوانید با ابزار مختلف آشنا شوید و بر روی مسئله حسابداری چیره شوید. ممکن است که حسابداری و حسابرسی برای شما جذاب به نظر نرسد، اما موفقیت جذاب است. برای موفقیت باید نظارت کاملی روی سلامت مالی تجارت خود داشته باشید.
اصول حسابداری در تجارت الکترونیک
اگر همچنان به خواندن ادامه میدهید، پس تصمیم گرفتید که با اصول حسابداری در تجارت الکترونیک آشنا شوید. هر تجارتی یک شیوه درآمدزایی خاص خود را دارد. مطمئنا نمی‌توان برای تمامی تجارت‌های الکترونیکی یک نسخه پیچید. با این حال، اگر به یک درک کلی برسید، راحتتر میتوانید استراتژی مالی خود را تنظیم کنید. با این دانش بهتر میتوانید به بهبود فرآیند مالی خود مشغول باشید. با برخی موارد اصول حسابداری در تجارت الکترونیک آشنا شویم.
هزینه محصول فروخته‌شده
از ابتدایی‌ترین وظایف یک ساختار مالی، درک هزینه محصولی است که به بازار عرضه میشود. این محصول می‌تواند یک چیز فیزیکی باشد یا یک خدمت اینترنتی. منظور از هزینه محصول فروخته شده (COGS) هزینه های مستقیم تولید یک محصول است که کسب و کار شما به مشتری می‌فروشد. این مبلغ شامل هزینه مواد اولیه و نیروی کاری است که مستقیما در تولید محصول دخیل بوده‌اند. دقت داشته باشید که هزنیه های غیرمستقیم مثل هزینه های توزیع و پخش و هزینه های نیروی فروش در COGS گنجانده نمی‌شوند. به هزینه محصول فوخته شده، “هزینه فروش” نیز گفته میشود.
برای تشخیص اینکه آیا محصول شما سودآور بوده است یا نه، در وهله اول باید بفهمید که چقدر برای تولید و فروش یک محصول هزینه میکنید. آیا قیمت فروش شما، در نهایت سودی نصیب شما میکند؟ البته نباید حاشیه درآمدی را با سود خالص اشتباه گرفت. مراقب باشید که هزینه محصول فروخته شده را با سود اشتباه نگیرید. از این دو مفهوم برای محاسبه حاشیه سود ناخالص استفاده میشود:
درآمد خالص فروش منهای هزینه محصول فروخته شده = حاشیه سود ناخالص
به عبارت دیگر، حاشیه سود ناخالص یک شرکت زمانی محاسبه میشود که هزینه های مستقیم مرتبط با تولید یک کالای فروخته شده و خدماتی که ارائه میشود به درآمد فروش اضافه شود. هر چه حاشیه سود ناخالص بیشتر باشد، سرمایه حاصل از فروش بیشتر شده است. این سود بیشتر می‌تواند بعدها برای هزینه ها و تسویه بدهی‌های شرکت مورداستفاده قرار بگیرد.
نرم‌افزار حسابداری
تهیه و راه‌اندازی یک نرم‌افزار حسابداری اهمیت فراوانی دارد. نرم‌افزارهای مالی کمک گسترده‌ای به بهبود فرآینده حسابداری در تجارت الکترونیک خواهند کرد. این نرم‌افزار به صورت خودکار برخی وظایف حسابداری را انجام میدهند و روند عملیات مالی را آسان‌تر میکنند. نرم‌افزارهای حسابداری محک به راحتی توانایی هماهنگی با تجارت شما را خواهند داشت. همچنین برای چنین محصولاتی، نیازمند یک پشتیبانی قوی هستید که محک در اختیار شما قرار می‌دهد.
توجه به حاشیه سود ناخالص
بسیاری از تجارت‌ها به یک دلیل مشخص با شکست مواجه می‌شوند. آن هم توجه نکردن به حاشیه سود ناخالص است. متخصصین مالی به تمامی کارآفرینان پیشنهاد میدهند که به پایین‌ترین حد درآمدی خود فکر کنید. ممکن است به بالاترین حد درآمد فکر کنید و آن را نشانه موفقیت بدانید. اما برای پیشرفت واقعی، باید پایین‌ترین حد را رشد دهید تا حاشیه سود شما به مراتب افزایش پیدا کند. این کلید موفقیت در بازار تجارت الکترونیک است.
انتقال به دنیای دیجیتال
اگر پیش از این یک فروشگاه فیزیکی داشتید که مشتری می‌توانست به آن مراجعه کند و حالا تبدیل به تجارتی الکترونیک شدید، چالش‌های پیش‌روی شما خواهد بود. در نگاه اول، هزینه‌های شما تا حدودی کاهش پیدا میکند. فضای مراجعه فیزیکی طبعا هزینه‌بر است. اما باید این هزینه را صرف حضور آنلاین، جمع‌آوری داده و نگهداری از داده کنید. داده بیشتر و همچنین تحلیل این داده اهمیت فراوانی دارد.
هیچ هزینه‌ای را نباید فراموش کرد!
یک تجارت الکترونیک، هزینه‌های مخفی فراوانی دارد. هزینه‌های مشخص مانند مالیات، انبارداری یا پرسنل مشخص است. اما برای فروش محصول نیازمند عملیات تبلیغات هستید. هزینه چنین مواردی باید روی محصول نهایی ذکر شود و محاسبه شود. کسب دانش و هزینه برای دوره‌های آموزشی هم باید در نظر گرفته شود.
ساختار داده سالم
منظور اینجا از داده سالم، داده‌ای نیست که از مشتری و مخاطب استخراج میکنید. بلکه منظور ما داده هزینه‌ها، درآمدها و حاشیه ناخالص و خالص است. یک نرم‌افزار حسابداری مناسب در این زمینه به شما کمک خواهد کرد. اگر ساختار داده مناسبی داشته باشید، میتوانید حتی به صورت ماهیانه به وضعیت مالی خود نگاه کنید. درآمدها را بررسی کنید و ببینید که نسبت به برنامه مالی در کجای کار قرار دارید.
یادگیری، تمرین و به خاطر سپردن این موارد، درک کامل‌تری نسبت به اصول حسابداری در تجارت الکترونیک به شما ارائه می‌دهد. نباید هیچکدام از این قدم‌ها را رد کنید. اگر یک حسابدار یا مسئول عملیات مالی هستید، یادگیری این نکات کلیدی است و بخشی از وظایف شما است. اگر صاحب تجارت هستید، با یادگیری این موارد میتوانید نظارت بهتری به محصول خود داشته باشید.
مهمترین وظایف حسابدار در کسب و کارهای الکترونیک چیست؟
اینجا باید وظایف و اهمیت را به دو دسته تقسیم کنید. ابتدا حسابداران و بخش دیگر صاحبان تجارت. یک حسابدار وظیفه دارد که خود را آماده مواجه با واقعیت‌های تجارت الکترونیک کند. منظور ما از واقعیت‌ها، تغییرات سریع در روند درآمدزایی و همچنین روند محاسبه است. هر روزه محصولات تازه‌ای در زمینه حسابداری معرفی می‌شوند و باید با آنها آشنا باشید.
به عنوان یک صاحب تجارت، درک اصول حسابداری در تجارت الکترونیک شما را نسبت به رقبا جلوتر می‌برد. مثال می‌زنیم. تصور کنید هر ماه یک بیانیه مالی دریافت میکنید. تغییرات را نسبت به ماه پیش مشاهده میکنید و متوجه می‌شوید که محصولات شما کجا بهتر عمل کرده و کجا عملکرد آن ضعیف بوده. متوجه می‌شوید که سود شما از محصول چقدر است و تا کجا میتوانید این سود را افزایش دهید و شاید برای افزایش فروش، سود را کاهش دهید. با چنین درکی، میتوانید ماه‌های آرام فروش را پیدا کنید. برنامه تبلیغاتی برای افزایش فروش در این ماه‌ها یا حتی ماه‌های پرفروش بچینید. تمامی این‌ها نیازمند یک درک کامل از روند مالی و حسابداری است.
چگونه برای تغییرات آماده باشیم؟
مطالعه بهترین روش است. دنیای حسابداری مدام در حال تغییر است. تا به امروز، بدنه‌های قانون‌گذار و همچنین تفکر سنتی باعث شده که این تغییرات کاملا حس نشود. اما همچنان ما از نرم‌افزارهای ابری استفاده می‌کنیم. همچنان بلاکچین در حال رشد است و ممکن است روزی جایگزین ابزار فعلی ما باشد. پس بهتر است که خود را با مطالعه آماده کنید. از افراد مطمئن مشاوره دریافت کنید. همیشه آماده باشید که در روند عملیاتی خود تغییر ایجاد کنید. یادگیری اصول حسابداری در تجارت الکترونیک اولین قدم برای شروع است. اما مطمئنا قدم‌های فراوانی وجود دارد که به عنوان حسابدار یا صاحب تجارت میتوانید برای موفقیت بیشتر بردارید.
دیدگاه شما